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Diritto di recesso

È possibile sciogliere il contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione inviando una richiesta scritta (es. lettera, fax, e-mail) oppure tramite restituzione della merce, qualora questa sia stata consegnata prima della scadenza del termine. Il suddetto termine comincia al momento della ricezione di questa notifica in forma scritta e non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di beni simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale), così come non prima dell'adempimento agli obblighi informativi ai sensi dell'art. 246 § 2 in relazione a § 1 par. 1 e 2 EGBGB e agli obblighi ai sensi di § 312g par. 1 comma 1 BGB in relazione all'articolo 246 § 3 EGBGB. Per confermare il termine di recesso è sufficiente la tempestiva spedizione della richiesta di recesso o della merce.

La richiesta di recesso deve essere inviata a:




E-mail: contact@skylinegmbh.com

Conseguenze del recesso

Qualora il recesso venga accettato, entrambe le parti devono restituire le prestazioni ricevute ed eventualmente i benefici ottenuti (es. interessi). Qualora il consumatore non fosse in grado di restituire la prestazione ricevuta o i benefici (es. vantaggi di utilizzo) o potesse restituirli solo parzialmente oppure in pessimo stato, dovrà risarcirci in misura adeguata. Per il deterioramento della merce e per i benefici ottenuti è richiesto un risarcimento solo qualora questi siano stati prodotti da un effettivo utilizzo della merce, fatta eccezione per i controlli delle caratteristiche e del funzionamento della merce. Con "controlli delle caratteristiche e del funzionamento della merce" si fa riferimento ai test e alle prove della merce in questione, allo stesso modo in cui questi vengono effettuati in un negozio. Il consumatore deve sostenere i costi di spedizione al momento della restituzione della merce, qualora questa corrisponda esattamente al tipo di merce ordinata, qualora il prezzo del bene da restituire non superi un totale di 40 euro oppure qualora il prodotto abbia un valore maggiore e non siano ancora stati forniti una contropartita o un pagamento parziale precedentemente concordati al momento del recesso. In qualsiasi altro caso la restituzione della merce è a nostro carico. Le merci che non possono essere spedite verranno prelevate a casa del consumatore. Gli obblighi relativi al rimborso dei pagamenti devono essere adempiti entro 30 giorni. Per il consumatore il termine comincia al momento della spedizione della richiesta di recesso o della merce, per noi al momento della loro ricezione.

Fine del recesso

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